Uppdatering:
Efter en kontakt med Rustas huvudkontor har frågan till slut lösts.
Förutom det trasiga tältet involverade lösningen också ett helt nyköpt tält, som vi inhandlat när vi i första läget blev nekade hjälp i den lokala Rustabutiken i Barkarby.

1. Vi lämnade in det trasiga tältet.
2. Vi fick ett ersättningstält.
3. Vi lämnade tillbaka det nya tält vi köpt.
4. Vi fick pengar för vad det nya kostat.

Med en bättre och mindre nonchalant lokal hantering hade det kunnat skötas bättre, och besparat oss och miljön 5 returresor till Rusta. Här kan du läsa vad som hänt innan.